Polisi dychwelyd WeeDutch
Mae ein polisi Dychwelyd yn para 30 diwrnod. Os oes 30 diwrnod wedi mynd heibio ers eich pryniant, yn anffodus ni allwn gynnig ad-daliad neu gyfnewidfa i chi.
I fod yn gymwys i gael eich eitem yn ôl, rhaid iddi fod heb ei defnyddio ac yn yr un cyflwr ag y gwnaethoch chi ei derbyn. Rhaid iddi hefyd fod yn y pecyn gwreiddiol. I gwblhau eich ffurflen yn ôl, mae angen derbynneb neu brawf o brynu arnom. Peidiwch ag anfon eich pryniant yn ôl at y gwneuthurwr, os nad ni ydyw. Mae rhai sefyllfaoedd lle dim ond ad-daliadau rhannol a roddir (os yn berthnasol):
- Mae unrhyw eitem nad yw yn ei gyflwr gwreiddiol yn cael ei niweidio neu rannau ar goll am resymau nid oherwydd ein gwall
- Unrhyw eitem sy'n cael ei ddychwelyd yn fwy na 30 diwrnod ar ôl ei gyflwyno
Ad-daliadau
Unwaith y bydd eich ffurflen yn cael ei derbyn a'i arolygu, byddwn yn anfon e-bost atoch i'ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu o'r cymeradwyaeth neu wrthod eich ad-daliad.
Os cewch eich cymeradwyo, bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei gymhwyso'n awtomatig i'ch cerdyn credyd neu'r dull gwreiddiol o dalu, o fewn cyfnod penodol o ddyddiau.
Ad-daliadau hwyr neu ar goll
Os nad ydych wedi derbyn ad-daliad eto, gwiriwch eich cyfrif banc yn gyntaf.
Yna, cysylltwch â'ch cwmni cerdyn credyd, efallai y bydd yn cymryd peth amser cyn i'ch ad-daliad gael ei bostio'n swyddogol.
Cysylltwch â'ch banc nesaf. Yn aml mae rhywfaint o amser prosesu cyn i ad-daliad gael ei bostio.
Os ydych chi wedi gwneud hyn i gyd ac nad ydych chi wedi derbyn eich ad-daliad eto, cysylltwch â ni yn [email protected]
Cyfnewid
Dim ond os ydynt yn ddiffygiol neu wedi'u difrodi y byddwn yn cyfnewid eitemau. Os oes angen i chi ei gyfnewid am yr un eitem, Cysylltwch â ni ac anfonwch eich eitem i:
Cyfeiriad Dychwelyd
I ddychwelyd eich cynnyrch, dylech anfon eich cynnyrch at:
WeeDutch BV
Hoofdstraat 118
9244 CR, Beetserzwaag
Yr Iseldiroedd
Chi fydd yn gyfrifol am dalu am eich costau llongau eich hun ar gyfer dychwelyd eich eitem. Ni ellir ad-dalu costau cludo. Os cewch ad-daliad, bydd cost y llongau dychwelyd yn cael ei ddidynnu o'ch ad-daliad.
Gan ddibynnu ar ble rydych chi'n byw, gall yr amser y gall gymryd eich cynnyrch cyfnewid i'ch cyrraedd chi amrywio.
Os ydych yn cludo eitem, dylech ystyried defnyddio gwasanaeth cludo y gellir ei olrhain neu brynu yswiriant cludo. Nid ydym yn gwarantu y byddwn yn derbyn eich eitem a ddychwelwyd.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau, peidiwch ag oedi cyn gwneud hynny Cysylltwch â ni!